Jouz20のブレードが折れた（壊れた）

ブレードが折れました。。今まで半年ほど何事もなく使えてたのに突然。

電源押したら見たことない光り方したのでアレッと思ったんですがどうやらブレード折れると変な光り方するっぽい。

で、Jouzのホームページを訪問。購入から一年経ってないし多分交換してくれるんだろうなーと思いながら、故障について、故障について、、見つからない。とりあえずお問い合わせのところから「ブレードが折れたので交換していただけますか？」とお伺い。購入はAmazonからだったのでAmazonの購入履歴から注文番号も貼り付けました。

自動返信のメールが来てしばらくしたら回答が来ました。その返信によると「Jouz20は生産終了になっているので、本来同製品と交換すべきところ、できません。」とのこと。ただし、「購入金額全額返金します。同意いただける場合はご返信ください。返信を持って返金処理に入ります」。という回答でした。喫煙者ならわかると思うんですが、今はお金より現物。。。（燃やすタイプのタバコはもう吸いたくないのです。。）

あとからJouzのページ確認すると今はJouz20 Proという製品しか販売していないようですね。（12,000円は高い。。）

私はこれから新しいアイコス対応の何かを探すたびに出ます。